Queremos que sua experiência no Second Hand by Gabs seja sempre especial. Caso precise devolver uma peça, siga as condições abaixo:
Prazo de devolução
O cliente pode solicitar a devolução em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento da peça, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Condições da peça
A peça deve estar sem sinais de uso, sem odores e sem alterações (ajustes de costura, lavagens, etc).
É obrigatório que a peça esteja com a tag de segurança da Second Hand by Gabs intacta, sem violação. Essa tag garante que o produto não foi utilizado após a compra.
Como solicitar
A devolução deve ser solicitada através do nosso canal oficial de atendimento do whats app.
Após análise e aprovação, será enviado o passo a passo para postagem da peça.
Reembolso
O valor pago será reembolsado após o recebimento e análise da peça.
O estorno ocorrerá conforme o meio de pagamento utilizado no ato da compra.
